Termékvisszaküldés
Áru visszaküldése
Szeretjük ügyfeleink számára az ügyintézést átláthatóvá és egyszerűvé tenni. Ezért a visszaküldés, csere vagy reklamáció sem jelent problémát!
Csere vagy visszaküldés esetén kérjük, a terméket a szerződéstől való elállás bejelentésétől számított 14 napon belül küldje vissza, majd válassza ki az alább leírt lehetőségek egyikét.
Kérjük, a csomagba helyezze el a kitöltött Visszaküldési űrlapot, hogy a reklamációt az Ön igényei szerint tudjuk intézni.
A termék visszaküldése Packeta keresztül:
-
A terméket megfelelően csomagolja be a szállításhoz, és tegye a csomagba a Visszaküldési űrlapot.
-
A csomagot kizárólag a Packeta mobilalkalmazásán keresztül hozza létre.
- Vigye el a csomagot bármely Packeta átvevőpontra, és az ügyintézőnek csak az alkalmazásban kapott csomagkódot adja meg.
- A feladást követően őrizze meg a feladást igazoló bizonylatot.
A visszaküldés szállítási költségeit a vásárló viseli.
A termék visszaküldése más futárral vagy postán:
-
A terméket megfelelően csomagolja be a szállításhoz, és tegye a csomagba a Visszaküldési űrlapot.
-
Ezután adja át a csomagot a választott futárnak, és küldje el az alábbi címre:
EasyStock s.r.o.
Londonclub.hu
17. listopadu 220
Červený Kostelec
54941
Czechia
Kérjük, a csomagot ne utánvéttel küldje, hogy át tudjuk venni.
A visszaküldés szállítási költségeit a vásárló viseli.
A termékcsere és a pénzvisszatérítés feltételei
A terméknek sértetlennek, használatlannak és tisztának kell lennie, hogy további értékesítésre alkalmas legyen. A terméket nem kötelező eredeti csomagolásban visszaküldeni, azonban a szállító jogosult a termék újbóli becsomagolásával kapcsolatos költségek megtérítésére. A szállító jogosult továbbá a termék eredeti állapotba hozásával kapcsolatos költségek megtérítésére is. Ezek a költségek elméletileg akár a termék teljes árát is elérhetik.
Amennyiben a megrendelt termékhez ajándékot, utalványt vagy más terméket kedvezményes áron kapott, pénzvisszatérítés igénylése esetén köteles ezeket az ajándékokat a termékkel együtt visszaküldeni. Ha a megvásárolt/visszaküldött termékhez kapcsolódó kedvezményeket megtartja, azok értéke levonásra kerül a visszatérített összegből. Termékcsere esetén ezek az előnyök nem vesznek el!
Pótalkatrész törvényes határidőn belüli visszaküldése kizárólag abban az esetben lehetséges, ha a pótalkatrészt semmilyen módon nem használták vagy nem szerelték be.